Informações Importantes

Anúncio do Drop no Instagram:

  • Todo domingo, às 19h*, anunciamos um novo drop que estará disponível para compra na terça-feira, também às 19h*. O Instagram é somente um meio de anunciar fotos e detalhes das peças, as vendas acontecem exclusivamente pelo site.

Reservas e Justiça na Compra:

  • Para manter a experiência justa, não realizamos reservas. Apenas o primeiro a concluir a compra no site garante a peça exclusiva do drop. Adicionar ao carrinho não reserva o produto.

Informações sobre as Peças:

  • Nossas peças são, na sua maioria, vintages/de segunda mão. Elas podem apresentar marcas de uso ou do tempo, mas garantimos uma seleção cuidadosa. Qualquer avaria significativa será informada com antecedência.

Política de Devolução:

Preços e Transparência:

  • Os preços das peças são divulgados exclusivamente no site, no dia e horário do drop. As prévias no Instagram servem apenas para visualização, e as peças exibidas lá ainda não estão disponíveis para compra. No site, você pode conferir a média de preços das peças já esgotadas.

Meios de Pagamento:

  • Você pode pagar via Pix ou cartão de crédito. Parcelamos em até 3 vezes com acréscimo de 7%. O QR Code do Pix expira dentro de 10 minutos. Caso encontre dificuldades na hora do pagamento entre em contato conosco.

Envios e Rastreamento:

  • O frete é fixo para todo o Brasil no valor de R$20,00. Os envios são feitos em até 5 dias úteis**. Assim que postarmos seu pedido, você receberá o link de rastreio por e-mail.

Contato Preferencial:

  • Questões importantes devem ser tratadas via e-mail (contato@eesome.com.br). As DMs no Instagram podem não garantir resposta.

Compromisso:

  • Somos um negócio (muito) pequeno, operado por uma única pessoa, com a ajuda ocasional de terceiros. Apesar de passíveis de erros, estamos sempre empenhados em resolver qualquer situação. Agradecemos por sua compreensão e apoio constante. ♡



*Salvo excessões.** Salvo excessões. Sempre avisaremos antes caso ocorra atrasos.